Por que mudamos o número de série nos produtos?

Recebemos inúmeras solicitações de nossos clientes que amam os nossos produtos mas que, frequentemente, devem combater cópias não originais, como a nossa marca falsificada. Estamos a trabalhar intensamente para eliminar este fenómeno a 100% e já introduzimos um novo serial alfanumérico gerado por um algoritmo proprietário e não replicável ao invés do antigo número
progressivo.

Quais são as vantagens?

A vantagem principal é que será possível replicar em ampla escala o serial por terceiros, portanto, será muito mais simples identificar um produto falso.

O que muda para mim?

Fundamentalmente, nada. Além do novo número serial alfanumérico, deixaremos também um código unívoco de 7 algarismos visível no campo "REF" da etiqueta. Será possível decidir se utilizar este código ou o novo serial alfanumérico para os seus registos. O uso de um código ou outro é totalmente indiferente porque será possível identificar o produto de qualquer modo. Além disso, será garantido um ulterior controlo cruzado de autenticidade do produto.

Para que serve o novo código QR na etiqueta?

Introduzimos um novo código QR que contém os seguintes dados: modelo do produto, velocidade nominal, velocidade de intervenção, serial alfanumérico e código da instalação. Através da digitalização mediante um leitor específico, será possível gerir em modo automatizado, em uma ótica de rastreabilidade total do produto, como determinado pelas normativas vigentes.